수강 절차 안내
1. 회원가입 (2분!!)
무료레벨테스트 및 향후 등록을 위해 회원가입을 해주세요! EE전화영어에서는 수업 관리 (수업 횟수, 시간 등)를 위해 수업 관리 목적의 별도의 사이트 (기본 홈페이지, ee-english.kr)를 운영하고 있습니다. 회원가입은 아래 링크를 통해 기본 홈페이지에서 진행 부탁드립니다.
2. 무료 시범수업 신청
로그인 후 무료 시범수업 (레벨테스트)을 신청해 주세요! 시범수업은 실제로 학생을 가르쳐 주실 선생님과 간단하게 약 10분간 대화하는 자리 입니다. 짧은 시간이기 때문에 간단한 자기 소개, 향후 학업 계획 등의 이야기를 나누어 보면 좋습니다. 만약 무료 시범수업이 불만족스러우셨으면, 다시 무료 시범수업을 신청해 주시면 다른 선생님을 어레인지 해 드리겠습니다.
3. 수강신청 및 결제
무료 시범수업에 만족하셨다면, 수강신청 및 결제를 진행해 주세요! 시범수업없이 곧바로 수강신청을 원하시는 경우 곧바로 수강신청 및 결제를 하셔도 좋습니다. 카카오톡 오픈채팅 또는 매니저 카카오톡을 통해 말씀주세요.
기본 홈페이지 (수업 등록) 이용 안내
Mobile Homepage Main
Level Test
Class Register
추가 문의 사항이 있으신 경우 카카오톡 오픈채팅 또는 매니저에게 문의 주세요!
Choose the perfect plan
주로 선택하는 plan은 아래와 같습니다. 종로나 강남에 있는 1:1 영어학원에서는 1시간 영어수업 비용이 7만원 수준입니다. EE전화영어에서는 7만원 대에 10시간 수업을 할 수 있습니다.
Frequently asked questions
특정선생님과 수업을 원하실 경우 무료시범수업 신청시 요청란에 적어주시면 됩니다.
선생님 배정은 회원님이 원하시는 시간, 요일에 가능한 선생님을 배정해드리고 있습니다.
또한 가능하면 원하시는 선생님으로 배정해드리고 있습니다.
그리고 시범수업시간을 본수업 가능시간으로 동일하게 해주시면 시범수업하셨던 선생님으로 배정될 가능성이 큽니다.(거의 대부분 동일하게 배정됩니다)
그때그때 마다 선생님께 수업가능여부를 확인한 후 배정하기 때문에 “그 선생님이 어느시간이 가능합니다” 라고 말씀드리가 어려운 점 양해부탁드립니다.
필리핀 휴일, 한국 휴일 모두 수업이 없으며, 휴일일정은 공지사항에 따로 업데이트 됩니다.
“휴일”은 자동적으로 수업 생성 시에 포함이 안됩니다. 정해진 수업 횟수가 12번이면 12번 수업이 다 된다고 보시면 되시고 정해진 요일에 진행이 됩니다. 아래 예시를 참조해 주세요!
예시)
주 3회 (월수금) * 4주 수업 = 12회
첫째주 금요일이 휴일인 경우
1st week – 월(o) 수(o) 금(x)
2nd week – 월(o) 수(o) 금(o)
3rd week – 월(o) 수(o) 금(o)
4th week – 월(o) 수(o) 금(o)
5th week – 월(o)
현금영수증 외에 별도 수강/수업 영수증 발급도 가능합니다.
게시판을 통해서 혹은 매니저에게 수강/수업 영수증 발급을 요청해 주세요.
수강증이 발급되면 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
가급적이면 한 기간(4주)은 정해진대로 진행해주시면 감사하겠습니다.
불가피한 사정이 있으신 경우 아래의 절차 등을 거쳐 변경을 도와드리거나, 환불 후 재등록을 도와드리고 있습니다.
<시작시간의 변경>
불가피한 사정이 생겨서 변경하는 경우, 먼저 현재 수업을 맡아주시는 선생님과 협의하셔서 시간을 변경 요청하실 수 있습니다.
지금 선생님과 새로운 시간 협의가 안되는 경우 새로운 선생님과 수업 어레인지 도와드리고 있습니다.
<수업시간/횟수의 변경>
수업시간의 변경 (30분 -> 20분), 횟수의 변경 (5회 -> 3회)의 경우는 환불 및 재등록을 통해 도와드리고 있습니다.
기본적인 원칙은 정해진 기간 동안 같은 선생님께 수업을 받는 것입니다.
데모수업을 진행해 주신 선생님이 직접 선생님이 되시는 만큼 선생님과 일정기간동안 수업 진행을 하시는 것이 원칙입니다.
다만, 선생님의 성실성, 수업태도, 기술적인 문제 등의 이슈가 지속적으로 발생하면 수업 기간중에라도 변경을 도와드립니다.
해당 사유를 매니저 등에게 알려주시면 도와드리도록 하겠습니다.
사정이 있으신 경우 환불을 도와드리고 있습니다.
자세한 내용은 매니저에게 상담해 주시거나 게시판에 글을 남겨주세요.
<출석 (Present) – 수업횟수에서 차감됩니다.>
1. 정상종료 (Normal end): 기본적으로 수업이 정상적으로 진행되는 경우 입니다.
(*) 수업이 전부 제대로 진행되지 않은 경우에도, 아래와 같이 학생의 사유로 인한 경우, 선생님의 급여를 위해 정상종료로 체크가 됩니다.
– 학생의 사유로 인한 지각
– 학생 사유로 인한 수업조기종료
– 학생 요청에 의한 단축된 수업 진행
– 학생 측의 인터넷/소음 등 기술문제
2. 기술적 문제 (Teacher technical error): 수업이 진행되었으나 수업 중 선생님의 기술적 문제가 있어서 제대로 진행되지 않은 경우 입니다. 수업이 몇차례 일정 시간 이상 반영되지 않은 경우 보충수업을 어레인지 드립니다. 선생님과 보충수업 시간을 직접 잡으시는 것이 가장 빠르고 좋습니다.
<결석 (Absent) – 수업횟수에서 차감됩니다.>
1. 학생의 무단결석: 학생이 사전 공지 없이 결석한 경우입니다.
2. 정해진 횟수 초과 홀드: 기본적으로 주어진 3회 이상의 홀드 시, 보충 수업 또는 기간 연장이 주어지지 않고 수업횟수에서 차감됩니다. 마이페이지에는 결석으로 반영됩니다.
<취소 (Cancel) – 수업횟수에서 차감됩니다.>
취소는 환불 등의 경우 외에는 일반적으로 사용되지 않습니다.
1. 환불 (refund): 환불 등으로 취소된 경우 입니다.
<홀드 (Hold) – 수업횟수가 차감되지 않습니다.>
1. 학생 신청 기본 홀드: 한 기간(4주)에 3회까지 신청할 수 있습니다. 마이페이지에서 수업시간 전에 홀드요청을 해주세요.
2. 학생 신청 장기 홀드: 출장, 사건/사고 등 불가피한 사유가 있으신 경우 최대 일주일 연기를 1회 도와드립니다. 게시판, 로컬매니저/ 카카오톡 등을 통해서 최소 3일 전에 말씀주시면 됩니다.
3. 선생님 결석 (태풍, 지진, 선생님 개인사정 등): 선생님 사유로 수업이 되지 않은 경우는 모두 홀드를 통해 추가 수업을 반영해 드립니다.
현재 카카오톡의 보이스톡 기능에서는 녹음이 불가능한 것으로 확인되고 있습니다.
저희가 직접 만든 교재가 있고(무료), 일반교재 (출판사 등에서 만든 교재, 직접구매) 등도 있습니다.
자체 제작 교재에 대해서는 요청해 주시면 송부해 드리고 있습니다.
일반 교재의 경우는 구매링크를 참조하셔서 직접 구매하실 수 있습니다. 교재 구매 전 수업진행을 위한 교재 일부의 제공 등은 선생님께 직접 문의 주시기 바랍니다.
수강증 발급이 가능합니다.
게시판을 통해서 혹은 매니저에게 수강증 발급을 요청해 주세요.
수강증이 발급되면 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
카드결제가 가능하며, 현금 영수증도 발급 가능합니다. 현금 영수증의 경우 계좌입금 후 전화번호를 알려주시면 처리해 드리고 있습니다.
<기본 홀드>
한 기간 동안(4주) 3회 Class를 취소할 수 있으며, 보충수업(make-up class)이 주어집니다. 별도의 협의가 없으신 경우 수업기간 뒤로 연장되어 보충수업이 진행됩니다.
출장, 사건/사고 등 불가피한 사유가 있으신 경우 최대 일주일 연기를 1회 도와드립니다. 게시판, 로컬매니저/ 카카오톡 등을 통해서 최소 3일 전에 말씀주시면 됩니다.
선생님 사정으로 인해 수업이 진행되지 않을 때가 가끔 있습니다. 이 때는 무조건 보충수업이 주어집니다.
선생님이 정해진 시간에 Kakaotalk (Voicetalk)이나 Skype를 통해 전화를 드립니다.
추가 문의 사항이 있으신 경우 카카오톡 오픈채팅 또는 매니저에게 문의 주세요!